Términos y condiciones

Versión 1.0 · 21 de octubre de 2026

Quién presta el servicio

Peluquería El Oeste, cuyo titular es PENDIENTE: nombre del titular (NIF PENDIENTE: NIF), con establecimiento en Ctra. Cambre-El Temple, 4, Entlo. Pta. 2, 15660 Cambre (A Coruña). Teléfono y WhatsApp: 606 719 028.

Cómo funciona la reserva

1. Eliges el servicio, el día y una hora libre. Solo se muestran las horas realmente disponibles según el horario, la duración del servicio y las citas ya reservadas.
2. Escribes tu nombre y tu teléfono. El comentario es opcional.
3. Aceptas estos términos y la política de privacidad, cada uno en su propia casilla.
4. Al confirmar, la web te muestra el día, la hora, el servicio y un código de reserva. Guárdalo: lo necesitas, junto con tu teléfono, para cancelar desde la web.

Se puede reservar con un mínimo de 2 horas de antelación y hasta 30 días vista; el calendario muestra en cada momento lo que está disponible.

Cada reserva es para una persona y un servicio. Cada teléfono puede tener una sola cita pendiente a la vez: para pedir otra, cancela antes la que tienes o llama al 606 719 028 (por ejemplo, si quieres reservar también para tus hijos).

Precio y pago

Reservar es gratis. No se cobra nada online ni se piden datos de pago. El servicio se paga en el local. Los precios que se muestran son precios finales con IVA incluido.

Cancelación

Puedes cancelar tu cita hasta su hora de inicio desde Cancelar mi cita, con tu código y tu teléfono, o llamando al 606 719 028. Avísanos cuanto antes para que otra persona pueda usar ese hueco. Los detalles están en la política de cancelación y reembolsos.

Si por un imprevisto no pudiéramos atenderte, te avisaremos por teléfono lo antes posible y te propondremos otra hora.

Impuntualidad

Si llegas con más de 10 minutos de retraso, puede que no haya tiempo para hacer el servicio sin retrasar a la siguiente persona. En ese caso te atenderemos si queda hueco ese día o te propondremos otra hora.

No presentarse

Si no vienes y no has cancelado, la cita se marca como «no presentado». Si se repite, podemos bloquear tu teléfono para las reservas online; podrás seguir pidiendo cita por teléfono.

Uso indebido y bloqueo

No está permitido hacer reservas falsas o automatizadas, usar los datos de otra persona sin su permiso ni intentar saltarse los límites del sistema. La web aplica límites automáticos (por ejemplo, un número máximo de reservas desde una misma conexión) y puede pausar las reservas online si detecta un uso anormal. Podemos cancelar las reservas hechas de ese modo y bloquear los teléfonos implicados.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos publicaremos la nueva versión con su fecha. Cada reserva se rige por la versión que aceptaste al hacerla: guardamos qué versión aceptó cada persona.

Legislación aplicable y juzgados

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, cualquier conflicto se resolverá en los juzgados y tribunales de tu domicilio, conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). También puedes usar las hojas de reclamación del establecimiento.