Política de privacidad
Versión 1.0 · 21 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular
- PENDIENTE: nombre del titular (Peluquería El Oeste)
- NIF
- PENDIENTE: NIF
- Dirección
- Ctra. Cambre-El Temple, 4, Entlo. Pta. 2, 15660 Cambre (A Coruña)
- Teléfono
- 606 719 028
- Correo electrónico
- PENDIENTE: email de contacto
Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Datos | Para qué | Base jurídica | Plazo |
|---|---|---|---|
| Nombre, teléfono, comentario (si lo escribes), servicio, día y hora, y estado de la cita. | Gestionar tu cita y avisarte por teléfono si hay que cambiarla. | Tu solicitud de reserva: medidas precontractuales y prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD). | 6 meses desde la fecha de la cita. Después se borran automáticamente. |
| Registro de aceptación: fecha y hora, dirección IP, navegador, formulario usado, versión y huella de los textos aceptados, estado de cada casilla, código de reserva y tu teléfono cifrado de forma que no se puede leer. | Poder demostrar que aceptaste los términos y esta política, y qué versión exacta. También registra las cancelaciones. | Interés legítimo en acreditar que cumplimos y en defendernos ante reclamaciones (arts. 5.2 y 6.1.f RGPD). | 3 años desde el registro (plazo máximo de prescripción de las infracciones de la LOPDGDD). Después se borra automáticamente. |
| Teléfonos bloqueados para reservar online y el motivo. | Evitar reservas abusivas o faltas repetidas sin avisar. | Interés legítimo en proteger el sistema de reservas (art. 6.1.f RGPD). | Hasta que se desbloquee y como máximo 24 meses. |
| Contadores de seguridad: tu IP cifrada con una clave secreta (no se guarda la IP legible). | Limitar el número de reservas, cancelaciones e intentos de acceso desde una misma conexión. | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). | 48 horas. |
| Registros técnicos del servidor (IP, fecha y página pedida). | Funcionamiento y seguridad del servidor. | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). | El que fije el proveedor de alojamiento: PENDIENTE: plazo de los registros de Hostinger |
No pedimos email, DNI, dirección ni fecha de nacimiento. No escribas en el comentario datos de salud ni otros datos sensibles; si necesitas avisarnos de algo así, dínoslo en el local.
Menores
Si la cita es para un menor, debe hacerla su madre, su padre o su tutor con sus propios datos. Las personas menores de 14 años no pueden reservar por su cuenta (art. 7 LOPDGDD).
Destinatarios
No cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Nuestro proveedor de alojamiento web, Hostinger, guarda los datos en sus servidores como encargado del tratamiento, con un contrato que le obliga a protegerlos y a usarlos solo para prestarnos el servicio. Ubicación de los servidores: PENDIENTE: centro de datos elegido en Hostinger.
Si nos escribes por WhatsApp o nos visitas en Instagram, esos servicios tratan tus datos según sus propias políticas. Esta web solo enlaza a ellos y no les envía ningún dato.
Decisiones automatizadas
La web aplica límites automáticos: una cita pendiente por teléfono, un número máximo de reservas por conexión y una pausa de las reservas online si entran demasiadas a la vez. No producen efectos jurídicos sobre ti ni te afectan de forma significativa: si te impiden reservar online, puedes llamar al local. No elaboramos perfiles.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, pedir que se limite y solicitar su portabilidad. Escribe a PENDIENTE: email de contacto o pídelo en el local indicando qué derecho quieres ejercer. Si no podemos comprobar que eres tú, te pediremos algo que lo acredite, como el código de reserva o una llamada desde el teléfono de la cita. Respondemos en el plazo máximo de un mes.
Puedes cancelar tu cita en cualquier momento desde Cancelar mi cita.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es (se abre en otra pestaña).
Seguridad
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Cookies
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Cambios en esta política
Si la cambiamos publicaremos la nueva versión con su fecha.